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經(jīng)過5年來在線下店鋪營銷市場的深耕，掌貝于9月正式完成全新一輪的戰(zhàn)略升級，升級為“店鋪營銷專家”，全面All in線下店鋪營銷市場。此次的戰(zhàn)略升級，掌貝推出了全新的新客營銷、老客營銷，及智慧店鋪三大產(chǎn)品， 徹底解決了當(dāng)下傳統(tǒng)營銷成本高、操作難的問題，為門店老板帶來了更自動、更智能的營銷新體驗。

五年磨一劍，全新三大產(chǎn)品體系

隨著新零售新服務(wù)時代的到來，消費需求升級產(chǎn)生了經(jīng)營競爭的加劇，線下實體店鋪對精準(zhǔn)化、智能化的營銷渴求日益增加，商戶迫切需要掌握自己的顧客大數(shù)據(jù)，來進(jìn)行精細(xì)化營銷和經(jīng)營。為了實現(xiàn)這一點，掌貝在成立之初，從打造門店應(yīng)用開始，用5年的時間建立了完善的線下顧客數(shù)據(jù)入口，加上遍布全國的10萬家商戶，每天百萬級精準(zhǔn)沉淀顧客數(shù)據(jù)，為智能營銷打下了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

本次戰(zhàn)略升級，掌貝在顧客大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完成了全智能營銷能力的構(gòu)建，打造了全新的新客營銷和老客營銷兩大智能營銷平臺；并升級智慧店鋪門店應(yīng)用，推出智慧餐廳PRO解決方案。

首先，新客營銷（聚引客）是本地消費大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷平臺，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，幫助店鋪實現(xiàn)低門檻、低成本且高效的基于地理位置和品牌定位人群來吸引新客流，實現(xiàn)到店消費且轉(zhuǎn)化會員進(jìn)行二次營銷，并幫助商家做全流程閉環(huán)效果管理。

其次，老客營銷（客常來）是顧客大數(shù)據(jù)自動化營銷平臺：幫助商戶匯集和運營店鋪自有顧客大數(shù)據(jù)，并基于自動化營銷平臺，在數(shù)百種營銷方案中自動挑選配置方案，自動營銷店鋪老客，實現(xiàn)老客回流。

智慧餐廳PRO針對餐飲行業(yè)量身定做的平臺，則為商家提供了從微信點餐到門店管理一站式的解決方案。該平臺功能豐富，涵蓋了排隊預(yù)約、點餐、桌面管理、呼叫店員、用餐評價等多項功能，適用性強，大中小型餐飲商戶都可接入使用，更好地沉淀了餐飲行業(yè)顧客大數(shù)據(jù)。

更自動更智能，店鋪營銷從此改變

據(jù)掌貝CTO鮑大倫介紹，借助以上三大平臺，掌貝為商戶賦予的營銷能力得到了前所未有的提升，“一是營銷變得更加自動化了，只需簡單的三個步驟，即可一鍵匹配適合門店特點的營銷方案；二是打通了多種觸達(dá)顧客的通道，渠道方式更加多樣化；三是平臺涵蓋了300多種專業(yè)的營銷方案，全方位滿足商家多場景的營銷需求”。

此次產(chǎn)品體系的全新升級，是掌貝深耕五年后交出的完美答卷，無論是在產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展上，還是對營銷的理解上，都預(yù)示著掌貝正在邁入一個新的歷史進(jìn)程。有了掌貝的營銷賦能，國內(nèi)店鋪營銷市場將全面步入自動化、智能化的新時代，對于線下商戶而言，這項改變將在店鋪運營過程中產(chǎn)生無可替代的價值，在營銷過程中高效地解放掌柜的生產(chǎn)力。